Администрирование системы (управление пользователями, кредитными продуктами и проч.).
Кредитный инспектор
Создание новых заявок на кредит.
Автоматическое заполнение заявок на кредит для существующих клиентов.
Расчет графика погашения.
Возможность редактирования суммы кредита, срока и процентных ставок.
Возможность редактирования сведений о клиенте.
Автоматическая обработка заявки и предоставление рекомендации по принятию решения.
Запись истории взаимодействий с клиентом и отчетность.
Возможность распечатывать и прикреплять Кредитный договор.
Прикрепление документов к заявкам. Кредитный инспектор может прикреплять файлы с различными документами к заявке (например копию паспорта).
Андеррайтинг
Автоматизированная система расчета скорингового бала с помощью скоринговой карты и принятия решений на основе заданных правил.
Автоматический запрос отчета из бюро кредитных историй.
Просмотр внутренней кредитной истории.
Отображение результатов скоринга и рекомендаций системы.
Андеррайтер может принимать решение о выдаче кредита или изменить автоматическое решение системы.
Андеррайтер может отправить кредит на доработку кредитному инспектору.
Сопровождение кредита
Выдача кредита:
Через кассу (информация вводится в систему вручную).
Автоматическая (требуется интеграция с платежной системой).
Запись истории взаимодействия с клиентом.
Прием платежей:
Через кассу (информация вводится в систему вручную).
Автоматическая (требуется интеграция с платежной системой).
Возможность просматривать Архив займов (выплаченные, списанные, отклоненные займы).
Реструктуризация займа (изменение числа платежных периодов с автоматическим пересчетом параметров выплат).
Взыскание задолженности
Прием просроченных платежей:
Через кассу (информация вводится в систему вручную).
Автоматическая (требуется интеграция с платежной системой).
Планирование действий коллектора, оповещение о плане действий.
Контроль над «обещаниями оплаты».
Запись истории взаимодействия с клиентом.
Возможность полного или частичного списания кредита.
Возможность настраивать диапазоны просрочки в днях и определять штрафы в зависимости от величины просрочки.
Отсрочка займа. Клиент может запросить отсрочку платежа.
Скрипты разговора коллектора – тексты, которые должен зачитывать коллектор при звонке заемщику. Различный текст для разных состояний просрочки и других параметров займа (например, в случае нарушенного обещания заплатить).
Отчетность
Панель ключевых показателей для руководства.
Отчеты представлены в виде графиков и/или таблиц.
Показатели кредитного портфеля.
Производительность сотрудников.
Показатели уровня рисков.
Показатели работы скоринговой карты.
Возможность экспорта всех отчетов в MS Excel.
Операционные отчеты:
Статус бизнеса.
Статистика заявок.
Эффективность работы кредитных инспекторов.
Администрирование
Управление пользователями:
Создание, редактирование, удаление пользователей.
Управление уровнями доступа в зависимости от выполняемой функции.
Поиск в списке пользователей.
Управление правилами принятия решений:
Правила могут быть включены/выключены.
Параметры и рекомендуемое решение могут быть настроены для каждого правила.
Управление скоринговыми картами:
Возможность использовать интегрированную скоринговую карту.
Возможность добавления собственной скоринговой карты.
Редактор категорий скоринговой карты и скоринговых баллов.
Определение сегментов риска, минимального и максимального скорингового бала.
Настройка оповещений по e-mail.
Создание и управление внутренним Черным списком:
Использование Черных списков при принятии решений.
Добавление записей в Черный список непосредственно с рабочего места кредитного инспектора, андеррайтера и коллектора.
Возможность создавать несколько кредитных продуктов, параметры которых включают:
Диапазон суммы выдаваемого займа (от-до).
Диапазон длительности займа (от-до).
Процентную ставку.
Процентную ставку для просроченных.
Льготный период.
Экспорт в XLS и CSV информации по займам и платежам в системе.
Импорт содержимого черных списков из внешних файлов (XLS, CSV) соответствующей структуры.
Другие функциональные особенности
Возможность интеграции с внешними источниками данных для получения дополнительной информации о заемщике.
Comments are closed.